Globalmente, alrededor de 590 millones de personas están en el ecosistema de iOS, y un notable 79% de esos usuarios reside en América del Sur y del Norte. Este gran grupo de usuarios es atractivo para muchas empresas de juego, pero adentrarse en este mercado es realmente complejo.
Nuevas políticas de Apple Store
La última revisión de los requisitos para los creadores de aplicaciones de juego con apuestas reales suscitó cambios en junio de 2019. Posteriormente, la empresa matriz implementó una normativa nueva: la aplicación debe ser diseñada específicamente para su uso en iOS.
Anteriores a esta normativa, los proveedores podían operar con aplicaciones en HTML5 que simplemente redirigían a un sitio web de apuestas, en vez de ofrecer una experiencia de usuario directa. Este cambio podría significar la pérdida de muchos jugadores de alta gama en Asia y en otras partes del mundo.
De acuerdo a Apple, esta transición ha afectado la calidad de las aplicaciones. Además, la compañía estableció que los juegos en HTML5 no podrán acceder a opciones de apuestas reales, loterías, donaciones benéficas ni actividades de comercio digital.
En foros especializados, se comenta que gestionar aplicaciones de juego es complicado y que estas representan el producto más regulado dentro de la App Store, lo que conlleva que los desarrolladores presten atención a ciertos aspectos:
- Los sorteos y concursos deben ser organizados por el propio desarrollador de la aplicación.
- Las normas oficiales para los sorteos y concursos deben incluirse claramente y especificar que Apple no tiene relación con ellos ni se involucra en estos eventos.
- Las aplicaciones no pueden emplear la función de compra dentro de la aplicación para obtener créditos o monedas para participar en juegos de apuestas reales, comprar boletos de lotería o mover fondos en la aplicación.
- Las aplicaciones que facilitan juegos de apuestas con dinero real, como apuestas deportivas, póker, juegos de casino o loterías, deben contar con las licencias correspondientes en las regiones donde operen. Además, el acceso al producto debe estar restringido geográficamente y su descarga debe ser gratuita.
No se permiten herramientas de juego ilegales, como contadores de cartas, en la tienda de Apple.
La función de las aplicaciones móviles en la industria de las apuestas está en continua evolución.
Como se mencionó anteriormente, en 2019 la empresa endureció sus regulaciones al prohibir el uso de HTML5. Esta tecnología permitía que las transacciones se hicieran fuera de la aplicación, lo que resultaba en que Apple no percibiera ningún beneficio.
Y no fue solo SugarHouse quien enfrentó desafíos similares. Debido a las reglas actualizadas de la App Store, esta casa de apuestas tiene problemas para promocionar su aplicación, pues en Pensilvania, las casas de apuestas se enfrentan a un impuesto del 36% sobre sus ganancias, y una tasa adicional del 30% podría anular cualquier beneficio de operar con apuestas deportivas.
En ocasiones, un producto puede simplemente desaparecer de la tienda sin previo aviso. Por ejemplo, en agosto de 2018, hubo una eliminación masiva de aplicaciones, ya que se cree que estaban conectadas con actividades de juego.
Según Apple, esta acción formó parte de sus esfuerzos por combatir el fraude y las apuestas online ilegales. Las aplicaciones vinculadas al sector de los juegos fueron implicadas en fraudes y en casos de lavado de dinero, lo que perjudicó a desarrolladores cuyos productos estaban totalmente desvinculados de la industria del juego.
